ご依頼の流れ

スムーズな流れで迅速に捜索に対応

お問い合わせから捜索開始までの流れをわかりやすく説明しています。ヒアリング、ご契約、現地への出発、捜索開始などの一連の手続きをスムーズに進められるよう、丁寧にサポートする体制を整えました。一件一件に向き合いながら丁寧に対応し、初めての方でも安心してご依頼いただけるよう心がけておりますので、大切な猫が行方不明になってしまった際はぜひご相談ください。

ご依頼の第一歩となる即日対応の窓口

ご依頼の第一歩となる
即日対応の窓口

猫が行方不明になった際に深夜でも早朝でもご相談いただける24時間対応の窓口を用意しておりますので、まずはお電話やホームぺージ、LINEからご連絡ください。いつでもご依頼者様からのお問い合わせを受け付け、詳しい状況を伺いながら適切な捜索方法を提案する対応を行っています。ご依頼の流れや料金などご不明な点がございましたら、時間を問わず気軽にご連絡いただけます。
それぞれの猫の特徴や習性を詳しく把握

それぞれの猫の特徴や
習性を詳しく把握

猫の性格や普段の行動パターン、好きな場所などをご依頼者様から詳しく伺います。いつ、どこで、どのような状況でいなくなったのかを丁寧にヒアリングし、周囲の環境や時間帯も踏まえながら、それぞれの状況に応じた猫の捜索を行っております。一件一件のケースに真摯に向き合いながら、ご依頼者様の不安に寄り添う対応を大切にしておりますので、ぜひご相談ください。

オンラインで完結する契約の手続き

オンラインで完結する
契約の手続き

電子契約とメールリンク型決済により、オンラインで手続きを完結できる環境を整えました。遠方のご依頼者様でもスムーズにご契約いただけるよう、操作の手順や流れを丁寧に案内しながら、わかりやすく安心できる仕組みを提供し、迅速な猫探しの活動を行っています。手続き後は即座に捜索の準備を開始し、現地での対応に向けた情報整理や必要な手配を進めてまいります。

即日から始まる迅速な猫の捜索活動

即日から始まる
迅速な猫の捜索活動

ご契約が完了しましたら、すぐに現地へ向けて出発いたします。猫探しは一刻を争う状況のため、即日から現地へ向かえる体制を整え、移動ルートや周囲の状況も考慮しながら迅速な移動を心がけています。ご依頼者様の不安や焦りに寄り添い、24時間365日体制で一件一件丁寧に対応してまいりますので、大切な家族を早く見つけ出したいとお考えの方は、いつでも気軽にご依頼ください。

発見を目指して集中的な猫の捜索を実施

発見を目指して
集中的な猫の捜索を実施

それぞれの状況に応じて計画の見直しも行いながら猫探しを進めてまいります。現地に到着後は、3日間の捜索を基本として集中的に追跡を行う流れです。猫の習性や現地の環境を踏まえたうえで適切な方法を選択し、周囲の状況や時間帯、天候に応じて柔軟な対応を行っております。ご依頼者様と情報を逐次共有しながら、一刻も早い猫の発見を目指して全力でサポートいたします。